Explicação · Registro automático

Por que um pagamento não foi registrado?

· 1 min · Só no iPhone

O Spentio registra um pagamento quando você paga com o celular ou o relógio, ou quando o seu banco envia uma notificação sobre ele. Se faltar algum, confira isto na ordem.

Seu banco não enviou notificação

Alguns pagamentos chegam sem notificação, como o dinheiro que você manda para uma pessoa pelo app do banco. O Spentio só vê o que o seu banco avisa, então adicione você mesmo.

O app do seu banco não pode notificar você

Nos Ajustes do iPhone, abra Notificações, escolha o seu banco e ative Permitir Notificações. No app do banco, ative também os avisos de pagamento.

Seu banco não está na automação

No Atalhos, abra Spentio: Log bank notifications, toque no campo do app e adicione o seu banco.

Esse tipo de notificação é ignorado

Em Configurações › Cartões e apps, abra o banco e escolha Sempre registrar para esse tipo de notificação em Notificações.

Você pagou com o cartão físico ou online

A Carteira só vê pagamentos com o celular ou o relógio. Registre os outros com as notificações do banco.

Perguntas

Mandei dinheiro para um amigo e não foi registrado.
Se o seu banco não enviou uma notificação sobre ele, o Spentio não consegue registrar. Adicione você mesmo em Movimentações.
Comecei a usar outro banco e os pagamentos dele não são registrados.
Adicione o app dele à automação: no Atalhos, abra Spentio: Log bank notifications, toque no campo do app e adicione o banco.
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